Hilfe beim Umstieg auf die «digitale Verwaltung»

Viele Menschen – nicht nur Seniorinnen und Senioren – haben Mühe mit dem neuen elektronischen Registrierungsverfahren AGOV und den damit zusammenhängenden Auswirkungen auf die elektronische Steuererklärung BalTax. Diesen Unsicherheiten wollte eine Veranstaltung der Grauen Panther am 30. Juni im Quartierzentrum Oekolampad abhelfen. Rund zwei Dutzend Pantherinnen und Panther nutzten die Gelegenheit und liessen sich von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern des Basler Finanzdepartements das neue System erklären. Wer wollte, konnte mit ihnen zusammen auch gleich die AGOV-Registrierung vornehmen. Die sieben Mitarbeitenden des Finanzdepartements gingen mit viel Einfühlungsvermögen auf die Fragen und Anliegen der Anwesenden ein und konnten so manche Ängste und Unsicherheiten abbauen, die viele beim Einstieg in die «neue digitale Welt» verspüren. 

Anleitung_AGOV.pdf

Anleitung-BalTax.pdf